Jan
27

Mikrobloggande och the hivemind

En sk borg cube

En sk borg cube

Igår postade John Battelle en tweet, som sedan blev till en bloggpost med den öppna frågan om Twitter är ett förstadium till borgernas ”hivemind” (dvs ett kollektivt medvetande som delas av flera entiteter).

Jag skulle säga att det är det; nästa logiska steg alltså. När Chris Brogan skrev en artikel om Gatekeepers vs Gatejumpers så var just min kommentar att sociala medier är en ”gatekeeper” och att ”The Hivemind” kommer att bli dess ”gatejumper”.

Att sociala medier som facebook, Twitter, Jaiku, Bloggy, Flickr eller vad vi nu ska ta som exempel är gatekeepers består just i att de är begränsade till en domän eller en viss infrastruktur. Men i det att vi ser att nätverken i allt högre utsträckning öppnas upp, exempelvis genom att använda OpenID, uppstår också möjligheten att använda tekniken som ett ramverk och katalysator snarare än något som begränsar. Om det här skrev jag på Online-PR.

Att kommunikationen på mikrobloggarna i allmänhet inte utgörs av dialoger utan snarare dubbelriktade monologer utan synlig korrespondens där exempelvis A säger ”jag vill ha glass” och B svarar ”jag dricker kaffe” är egentligen inte ett problem. The hivemind handlar mindre om dubbelriktad kommunikation och är snarare ett brus som är möjligt att lyssna av eller delta i och där det är upp till var och en att sortera ut sina egna signaler.

När alla är på Twitter och hela tiden rapporterar var de är och vad de gör och alla följer alla, så är vi väldigt nära ett ”Borg hive mind”.

Och kanske är medeltalet av alla utsagor på ett James Surowieckianskt (alltså han som skrev ”The Wisdom of Crowds) vis en briljant idé.

Jan
26

Shopping teams

Bilden kommer från XKCD – A Webcomic

Jan
26

What will Google do

This week, Jeff Jarvis‘ new book What Would Google Do, is to be released in which Mr Jarvis attempts to define and de-construct Google’s business model in order to apply it to other businesses.

Mr Jarvis argues that companies, in order to prosper in the future, will have to adapt to the Google way of doing business. Else, decline and, eventually, grand fail may be lurking around the corner.

Evolve or die, so to speak.

Now, Google may not only be the fastest growing company in the history of man, it may also be the most important business driver ever.

Althought Google isn’t the frame work that constitutes the backbone of the web, it is without doubt a great business facilitator.

Search engine optimization aligned with Googles directives and search engine marketing is two of the most efficient marketing actions a company can perform.

Being such a central enabler of business I take it the possible sequel ”What Will Google Do” could be even more interesting to read.

The greatness in Googles business model is that it includes everyone and that everyone can make money while supporting Google’s vision – to ”organize the world’s information and make it universally accessible and useful”.

Accordingly to the vision it lies in Google’s interest that the world’s information shall be:

1) vast
2) difficult to navigate.

While many other companies may struggle with distribution problems, Google has solved the distribution problem in an nothing less than ingenious way, by delegating distribution to site owners. In addition Google offer a strong incentive since site owners are given a percentage of the ad revenues.

By providing numerous free services Google is able to collect user data which may be used for data mining purposes. This enables Google to extract both implict and explicit preferences from it’s users.

In order to secure continuous growth in the distribution chain it lies in Google’s interest to stimulate creation of new content that can be indexed. Blogger is one service that supports that strategy. The purchase of YouTube does also support the pursuit of owning online ad distribution.

Continuously growing, Google could, for better or for worse, eventually become the machine that Kevin Kelly talks about in his lecture below. It would be aligned with Googles overall strategy to pursuit such a goal and the corporation may very well be able to muster the resources to realize it.

I see no reason that Google wouldn’t continue to be one of the most important elements for conducting business online. On the contrary I believe Google’s importance will continue to grow and accordingly I believe that it may be a competive advantage for businesses trying to anticipate new areas that Google is about to challenge in order to get a early bird advantage.

Or put in other words: given that Jeff Jarvis is correct it may not be enough for businesses doing business the Google way of doing business. Businesses may eventually also have to consider Googles business strategies and align their business to Google’s in order to be successful.

For better of or for worse.

Jan
23

Veckan som gick – v.4

Här kommer några artiklar från RSS-flödet:

Seth Godin skriver kort om vikten av att sträva mot att vara definiendum för en kategori.

RWW skriver om Brittanicas hugskott att delvis öppna upp för UGC. Besökare ska kunna lägga till information som sedan granskas av Brittanicas redaktion. Frågan är om det skalar. Svaret är: nej, det gör det inte.

Kevin Kelly skriver om den nya ekonomin där vi inte äger, men har rätt att disponera.

Mashable har sammanställt en lista över appar som kan användas i marknadsföringssyfte på Facebook.

PR Squared parafraserar Seth Godin och skriver om att våga vara annorlunda som varumärke.

Same Same But Different pekar på ett inlägg jag skrev i veckan om bloggdrevet. Det är oerhört stort :)

Andrew Chen skriver om hur man skapar en freemium-start-up med bärighet.

MEGO har skrivit en trilogi om Google Analytics för bloggare: del 1, del 2, del 3.

Jan
23

The essence of social media in 100 posts

Alexandrian Library

Alexandrian Library

For every student of any subject it is important to be well aware of the basic research and what should be considered well-recognized, or canonical if you will.

There are many great thinkers out there (none mentioned, none forgotten) sharing great thoughts.

Also there are people putting great effort in curating valuable lists such as for instance Peter Kim’s wiki for social media marketing examples.

Likewise, there are great sites aggregating great posts such as for instance Social Media Today or Social Median or Digg and what have you.

Still, out of all these magnificent posts, how to sort out the truly great posts, the epic posts, the game changing posts?

What do you say? Is this project feasible to start with? Could we together compile a list of must reads/lectures or is there perhaps already such a curated list?

Jan
23

Vilken division spelar ditt företag i?

Det finns flera beröringspunkter mellan sport och affärsverksamhet. Fler än en gång har jag hört termer som vanligtvis hör hemma i sportvärlden: lagspel, göra mål, vinna racet osv.

Men det finns andra beröringspunkter också. Man tränar och man spelar match. Stiliserat kanske man kan säga så här: I korpfotboll tränar man inte så ofta, sedan spelar man match ibland. Därför är man sämst. I Champions League tränar man mest hela tiden, sedan spelar man match. Därför är man bäst.

I företagsvärlden är linjeverksamhet rätt vanligt. Det är ungefär som att spela match. Man spelar alltså match hela tiden. Nästan aldrig får man möjlighet att träna.

Man kan ställa sig frågan om det är det bästa sättet att säkerställa att laget är optimerat och att man kan vinna när det verkligen gäller.

Vad tror du?

Jan
22

Vikten av att vara en del av sin egen målgrupp

Ett utvecklingsprojekt föregås ofta av en mängd olika element som exempelvis en affärsplan, som kan innehålla marknadsanalyser, utlåtanden från fokusgrupper, proof-of-concept etc. Allt sånt är sunt och affärsmässigt. Dessutom är det bra att ha torrt på fötterna eftersom det är enkelt att hänvisa till all research som gjorts om ni projektet skulle misslyckas med att uppnå de fastslagna affärsmålen.

Man vill ha torrt på fötterna helt enkelt. Det är bra.

Men det kan vara långt mellan vad en målgrupp kan tänka sig att göra och vad en målgrupp faktiskt kommer att göra.  Fast det spelar ju mindre roll, ja, om man har torrt på fötterna alltså. Torrt på fötterna innebär ett slags carte blanche, som kanske inte alltid gynnar affären i slutändan.

En målgrupp som är enkel att glömma bort i arbetet med förstudien är organisationen som ska utveckla, underhålla, vidareutveckla, lansera och marknadsföra den tjänst som byggs.

Något som jag skulle ta med i en riskkalkyl är om organisationen inte anser sig ingå i den tänkta målgruppen och själva inte kommer att använda tjänsten av en eller annan anledning. Och det skulle vara oavsett hur torrt på fötterna jag än hade.

Torrt på fötterna är bra, men det är inte bättre eller bäst och det räcker inte hela vägen.

Det är nämligen så att jag inte tror att en organisation som av en eller annan anledning har ett ljumt intresse för den tjänst som ska lanseras inte på en långsiktig nivå kommer att kunna vidareutveckla tjänsten, marknadsföra och sälja den på ett optimalt sätt eller för den delen känna stolthet och vara de bästa ambassadörerna för den heller.

Nu är det inte så att jag menar att alla på volvo måste köra volvo, men om de inte känner ett engagemang för sin produkt kommer slutresultatet att bli sämre än om de gjorde det. Jämför det med en artist som inte känner sig bekväm i sitt uppträdande. Det är helt enkelt roligare att titta på artister som har roligt och glädje är något som smittar av sig. Det blir en blinkande röd svaghet i SWOT-analysen.

Om du inte utvecklar tjänster som du själv vill använda, kommer du att utveckla tjänster för en anonym marknad. Visst kan du använda personas, namnge de tänkta användarna och tilldela dem egenskaper, yrkesval, inkomst, utbildning, hemvist och tusen andra saker. Men du kommer inte att kunna identifiera dig med dem.

Om du dessutom bygger din verksamhet kring din tjänst, vill besjäla den och ”leva varumärket”, som man ibland pratar om, vill det sannerligen till att du brinner för det du prånglar ut.

Kan du inte identifiera dig med din målgrupp genom att själv vara en del av den, kommer du heller inte att kunna bygga en tjänst som motsvarar, uppfyller och allra minst överträffar deras förväntningar.

Bilden kommer från: Denis Collette

Older posts «

» Newer posts