Men som sagt. Mitt inlägg handlade inte om kommunikation utan möjligheten att lyssna. Och där är vi överens nu om jag förstår det rätt?

Gott mos!

//Jesper

Icke desto mindre tycker jag att du har en elegant lösning på problemet - kanske utan att ens veta om det..

Acne kunde alltså ha börjat prenumerera på Fredrik Wass twitterflöde via RSS och. Fredrik hade inte haft något emot det eftersom RSS-flöden är öppna och kan sägas innebära samma direkta dialog som en mikroblogg gör och Acne hade fått all den information från Fredrik Wass som de ville ha.

På så sätt hade de kunnat lära sig när konkurrenten Uncne gick i samma fälla och sedan approcherat Fredrik som Svante på Acne. Slutet gott allting gott.

Nej, kontentan av vad jag säger är sannerligen inte att det är okej för företag att prata så länge de gör det i smyg. Men om du, Jesper, vill skapa och underhålla en relation med Volvos corporate communication-policy så får du hemskt gärna göra det. Jag bjuder dig på det. Personligen föredrar jag nog ett namn på personen i andra änden, men det är kanske bara jag.

Jag har inte blockat dig än, men det tycks mig ständigt som en allt bättre idé!

Det är bra mycket effektivare - det håller jag med dig om - när en person tar kontakt med dig, är trevlig etc etc. Den personen kommer du få sympati för och kanske till och med gilla på något konstigt internettiskt sätt. MEN… Agendan bakom trevligheten… Är den verkligen transparent? Kan du som konsument ta ställning på allvar och säga - NEJ TACK på samma sätt? Det tror inte jag. Det är effektivare, du kommer nå sympati för personen och den kommer möjligtvis kunna pysa lite goodwill för varumärket från tid till annan.

Kontentan av vad du säger är ju att det är ok när företag börjar prata med dig så länge de inte gör det öppet. Eller det kanske är såhär du menar http://www.espooblues.net/kuvat/myllyniemi-blues-tps-20071004.jpg.jpg .. “professionella människor”.. dvs.. personer som förställer sig för att utföra en uppgift inom ramen för gällande normer, för att på så sätt framkalla önskvärt resultat..

Nej.. jag förespråkar tydlighet, öppenhet och transparens. Företagen får gärna lyssna på mig, men jag bestämmer när jag vill söka kontakt med dem. :)

(du har ju redan blockat mig på msn så jag kanske hämnas med att turbopinga dig genom 57rtpxxp@hotmail.com kontot som du accepterade förra veckan… bara för att jag kallade mig “Hot Pix”… billigt Stefan.. billigt.. hahaha)

Säg att Volvo skulle börja följa mig på Twitter. Vad betyder det? Och vad betyder det om Volvo skulle få för sig att prata med mig eller kommentera något jag skickar ut. Vad kommer det att betyda?

Kolla bara vad som hände med Britney. Det tog minuter innan diskussionen om transparens kom på tal. Och lika kort tid tog det för Britneys arbetsgrupp och att ändra strategi.

Nu är förstås inte Britney och Acne samma sak, men visst skulle det vara kul att veta om det är Bengt eller Nils eller Ture eller Anna på Acne som man egentligen pratar med?

För övrigt slog det mig att du blandade ihop äpplen och päron när du likställde RSS med Twitter. Twitter är dialog och RSS är distribution.

Vår koppling på LinkedIn lever farligt nu…

Knepiga frågor.

//Jesper

Vad jag säger är att det finns olika intentioner med att använda en mikroblogg och i det här fallet har Fredrik uppenbarligen en intention som inte överensstämmer med Acnes intention.

Å andra sidan kan man ju anföra att OM det nu är så att Fredrik Wass är angelägen om vilka som följer honom, så KAN han ju faktiskt spärra kontot. Och eftersom han - såvitt jag kan se - inte har gjort det, så ger jag dig rätt i att det är att en smula märkligt att han beklagar sig.

Däremot är väl utsikterna för Acne att kunna dra växlar på att de minsann har Fredrik Wass som follower tämligen små - i alla fall till dess att Fredrik börjar köra TweetLater och automatiserar hela showen.

Then again, om han gör det så kan det säkert bli som så att han börjar att få meddelanden om utförsäljningar, reor och förhandsvisningar. Hur han kommer att uppfatta det kan vi ju bara spekulera i.

Men det är väl litet av ett spel ändå trots allt, för man kan ju fråga sig varför någon väljer att följa någon. Är det för att man är genuint intresserad av att lyssna eller handlar det om att liera sig med rätt personer för att själv kunna dra växlar på det.

Om Fredrik Wass följer Acne förstår ju alla att det måste vara något speciellt med dem - typ. Eller inte.

Och när du väl har en tjugotusen followers eller så, ja, då måste det ju väl vara så att du har något att tillföra - typ. Eller inte.

Nåväl, man får väl följa vem man vill, men jag tror att det blir svårare att få followers själv om man inte träder fram ur skuggorna. Och för ett företag att bygga onlinerelationer med en person (även om den personens namn är ett varumärke i sig) kan nog vara knixigt.